Tierhalterinformationen
Wichtige Informationen für Tierhalter nach Überweisung durch den Haustierarzt
Sie wurden mit Ihrem Tier von Ihrer Haustierarztpraxis an uns überwiesen? Wir freuen uns, Sie und Ihr Tier bei uns begrüßen zu dürfen.
Damit der Termin bei uns reibungslos verläuft, möchten wir Sie vorab über einige wichtige Punkte informieren:
🗓 Terminvereinbarung
Bitte melden Sie sich vorab telefonisch bei uns, um einen passenden Termin zu vereinbaren. So können wir Wartezeiten minimieren und uns optimal auf Sie vorbereiten.
📄 Formulare & Vorbereitung
Um die Anmeldung zu erleichtern, bitten wir Sie, folgende Formulare vorab digital auszufüllen, auszudrucken und unterschrieben zum Termin mitzubringen:
Informationen für Tierhalter & Patienten vor dem Termin
Die ausgefüllten Unterlagen können Sie uns gerne auch vorab per E-Mail zusenden – mindestens 48 Stunden vor dem Termin. So können wir den Besuch Ihres Tieres bestmöglich planen.
📑 Wichtige Unterlagen zum Termin
Bringen Sie bitte – sofern vorhanden – folgende Unterlagen mit:
Ergebnisse bisheriger Untersuchungen (z. B. Laborbefunde, Röntgenbilder, Ultraschall)
Eine schriftliche Überweisung Ihres Haustierarztes
Eine Übersicht über aktuelle Medikamente
🍽️ Fütterung & Vorbereitung des Tieres
Bitte beachten Sie folgende Hinweise, wenn Untersuchungen oder Eingriffe in Narkose geplant sind:
Allgemein: Ihr Tier sollte 12 Stunden vor dem Termin nüchtern sein (keine Fütterung, Wasser ist erlaubt).
Ausnahmen: kleine Heimtiere sowie sehr junge Katzen- oder Hundewelpen.
Ultraschalluntersuchung der Blase:
Achten Sie bitte darauf, dass die Blase möglichst gefüllt ist. Auch hier ist Nüchternheit 12 Stunden vorher erforderlich – insbesondere bei Untersuchungen des vorderen Bauchraums.
🧐 Sonderregelungen für endoskopische Untersuchungen
Für eine optimale Sicht bei endoskopischen Eingriffen gelten folgende Vorbereitungszeiten:
Gastroskopie / Gastroduodenoskopie (Magen bzw. Magen & Zwölffingerdarm):
24 Stunden vorher kein Futter
Koloskopie (Dickdarm / Enddarm):
48 Stunden vorher kein Futter,
8 Stunden vorher kein Wasser
🛌 Nach dem Eingriff
Wenn eine Untersuchung oder Operation in Narkose erforderlich ist, wird Ihr Tier nach dem Eingriff bei uns sorgfältig überwacht. Je nach Umfang kann eine kurze stationäre Betreuung notwendig sein.
Die weitere Nachsorge erfolgt in der Regel wieder bei Ihrer überweisenden Haustierarztpraxis.
📞 Terminabsagen
Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte spätestens einen Werktag vorher telefonisch.
Für Operationstermine gilt:
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vorher behalten wir uns vor, eine Unkostenpauschale von 111 € zu berechnen, da hierfür bereits Personal und Operationsräume eingeplant sind.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe – wir freuen uns auf Sie und Ihr Tier!